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百思特管理咨詢攜手法國雷恩商學院共探“大國消費——品牌創新”

2023/11/28 8:56:10


11月24日,由法國雷恩商學院、百思特管理咨詢集團、上海交通大學、上海中小企業服務中心聯合主辦的“大國消費——品牌創新”主題論壇在上海圓滿落幕。活動現場吸引了眾多著名品牌專家和業內人士,近200與會嘉賓共同探討品牌創新的未來趨勢和發展方向,將全球視野下的本土實踐進行精彩呈現。


百思特集團董事長張正華博士對活動論壇發表了寄語:“當前我們正經歷著全球市場格局的深刻變化,依靠人口紅利驅動的消費市場的發展已經徹底轉變為技術、生態、品牌和客戶體驗驅動的新時代,這必將引導中國消費行業以創新和升維的思維突破困境,重塑全球競爭優勢。百思特在過去二十多年里,服務了包括茅臺、瀘州老窖、安踏、飛鶴、理想汽車、九牧王、舒華、喜之郎等等一眾新消費行業的龍頭企業,這些品牌正在不斷通過自身的創新和變革,即將成為中國乃至世界的行業標桿。我們期待通過本次論壇,激發思想的火花、匯聚智慧的共鳴,共同為大國消費的未來獻計獻策!”


論壇上,華師大教授、國家品牌戰略研究中心主任何佳訊教授進行了題為《全球化經營與品牌創新》的深度分享。


他通過品牌雙元本性論與雙元品牌戰略,對品牌的雙元結構進行剖析,認為品牌應該將自上而下的人文戰略與自下而上的科技戰略雙元融合,一方面通過戰略驅動來實現品牌基因的傳承,另一方面通過顧客導向來實現品牌的成長和創新。


“要人文戰略和科技戰略兩條腿走路”,而行業的不同則決定了兩個方面的工作和投入的不同,需要企業去權衡。“五十多年前的西方品牌理論不能完全指導今天的時代,今天的價值是顧客和企業共同創造的。要根據時代的發展來進行動態調整。大量新產品創新的想法來自于用戶,要用好民間的力量。” 并強調企業與顧客要內外協同,通過outside in 和 inside out來實現內生和外生增長力協同發展。最后何教授還補充了目前AI科技帶來的高級感,能充分應用好未來科技是企業贏得市場必不可少的能力。


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隨后,百思特品牌咨詢BG總經理、資深品牌戰略專家王小博老師為與會者帶來了精彩的演講,主題為《品牌變革 勢能致勝》


演講中,王小博老師詳細解讀了品牌勢能的重要性和可行性。從原始狩獵文明到如今的AI智能時代,商業環境迭代呈幾何倍增,成為超級變量,環境的變化大于競爭對手的變化,特別是中國的商業環境處于高度動態的狀態,傳統的靜態品牌單向傳播已經無法應對激烈的市場競爭,這一觀點也與何教授的動態品牌定位不謀而合。中國移動支付、新媒體、新零售、新能源等領先歐美,云計算、5G物聯網崛起,商業環境發生百年未有之大變局,技術升級、用戶變化、消費升級、政策變化會帶來一次巨大的品牌變革機遇,“只有強認知、高端形象、好口碑、多流量,沒有勢能的品牌看似很強大事實上很虛弱”。


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王小博老師表示,過去五年,新消費品牌有兩種創新模式,一是爆品流量為先,追求品效合一;二是品牌勢能為先,追求雙向奔赴。爆品流量為先通過DTC電商和新零售精準分銷、KOL代言內容營銷、從一二線城市出發這一路徑實現品牌發展。借助電商和新零售以及新媒體紅利,在短時間內迅速成為線上各個品類領先品牌。但是隨著同質化運營增多導致競爭加劇和傳統品牌進入,這些曾經紅極一時的新消費品牌面臨增長乏力和衰退風險,以爆品流量為導向的經營模式也面臨變革,擁有勢能的新消費品牌未來擁有更多增長可能,只有強勢品牌才能在市場競爭中保持持久競爭力。


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王小博老師在接下來的演講中就如何打造品牌勢能提出了百思特獨家方法論模型。首先要通過品牌五性健康分析模型來對品牌進行全盤的分析,過去很多企業過度關注品牌的識別性、差異性和可信性,卻忽視了品牌相關性和活躍性,而這些恰恰是品牌勢能衰弱的主要原因。品牌勢能金字塔模型,將支撐品牌勢能的要素從品牌模式模型選擇為基石層層疊加,通過“品牌資產梳理 – 核心價值系統梳理 – 價值認知傳播 – 價值體驗感知”來不斷賦能,最后來最大程度地滿足顧客期望值,能夠達到的期望值越高,則品牌勢能也就越高,反之,品牌勢能則日漸式微。


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對于如何創建品牌勢能,王小博老師展示了十四種提升品牌價值的方式,包括要素品牌、價值觀傳播、品牌承諾等等,具體實踐需要結合企業和品牌所在的行業以及發展階段來做具體的洞察和診斷,再采取有效措施。


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除了資深品牌戰略專家的分享,論壇還邀請到海爾卡薩帝、LV、富光、裸心、自然堂等知名品牌代表,分享各自在創新領域取得的成功經驗。他們從品牌升級、數字營銷、品牌定位等多個角度,為參會者呈現了豐富的品牌創新案例。


海爾卡薩帝總經理張華表示,卡薩帝從2006年開始,17年經歷四次品牌迭代升級,目前已成為獲得用戶認可、客戶主推、行業追隨的現象級品牌。為了打造高端品牌,卡薩帝深諳四大關鍵要素的重要性:首先是設計,通過建設14個全球設計中心,致力于打造頂級藝術設計能力;其次是研發,公司加大投入,提升原創科技研發能力,在全球設立了5大研發中心;第三是制造,卡薩帝在全球擁有近百家制造工廠,包括6座燈塔工廠;最后是資源,通過強大的資源整合,卡薩帝擁有極致的工藝科技和來自全球一流的資源伙伴的支持。除了企業實力之外,卡薩帝注重品牌主張在消費者心中的直接印象,堅持“智慧的家,你不必去感受它,它會來感受你”的高端品牌理念。


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國際奢侈品集團LVMH中國區數字運營總監盧文昊展示了奢品在數字營銷及零售板塊的探索和實踐。通過數字化手段實現線上和線下的緊密互通,中國區成功拓展了目標消費客群的覆蓋范圍,并實現了品牌與消費者之間的深度聯結。這一成功經驗不僅贏得了LVMH法國總部的高度贊賞,還為中國區提供了極大的自主運營空間。這使得中國本土團隊得以充分發揮在數字化營銷領域的領先優勢,為中國區市場持續保持領先地位提供了有力支持。


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富光集團品牌總監林娜揭秘了富光杯壺國貨之光的永續之道。作為杯壺行業市占率的領軍品牌,富光連續8年在天貓、京東、拼多多等平臺上銷售量保持第一,今年雙十一再次創下佳績。富光成立于1984年,從最初以“摔不爛”聞名,到現在以安全為核,堅守“嚴選材質,可靠安全”的品牌定位,富光深度解讀了杯壺消費者對安心飲水的購買決策因素,對產品、品牌進行全面升級,通過新材料、新設計、新場景來全方位詮釋“安全”理念。此外,富光還與中國航天展開合作,提出了航天引領、安全護航的“喝護計劃”,全面提升品牌勢能。富光直面國際杯壺品牌的競爭,成為當之無愧的國民品牌。


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自然堂和裸心兩個品牌都以低碳和可持續發展為核心,闡述了它們的品牌理念和實踐。伽藍集團公共事務總經理陳娟玲博士分享了品牌為了踐行ESG理念、打造綠色消費在西藏地區的前瞻性實踐。裸心品牌總監徐嫣蔚則描繪了一幅以“遠離城市喧囂,回歸自然”為初心的人與自然真正交織交融、和諧共生的身心靈度假畫卷,詮釋了裸心谷的品牌堅持與創新,這也完美印證了益普索資深研究總監冉琳分享的觀點——“消費者希望能夠找到一些品牌能夠和自己有情緒價值的共鳴”。


現場分享的內容極具突破性和前瞻性,整個活動現場熱情洋溢,與會者的積極討論和分享使得論壇成為業內專業人士深度交流的理想平臺。這次論壇不僅為參與者提供了深刻的見解,更為大國消費和品牌創新注入了新的思想動力,為未來的發展方向提供了豐富的啟示。


百思特管理咨詢在活動中充分展示了對品牌創新與發展的堅定承諾。公司將持續致力于推動新消費行業的創新與變革,助力企業在市場競爭中保持領先地位。通過不斷匯聚智慧、激發創新的火花,促進大國消費的繁榮和品牌創新的不斷蓬勃發展。在未來的道路上,百思特將繼續攜手更多優秀合作伙伴和專業人士,與企業共同迎接挑戰,共同創造更為輝煌的品牌未來!


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百思特助力中國企業“以變革 謀未來”!

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